jueves, 26 de septiembre de 2013

¿PORQUE A MI CASA LLEGAN 3MB DE ADSL Y A LA DE MI AMIGO 10MB SI SOMOS DE LA MISMA COMPAÑIA?




Las conexiones que nos venden en el mejor de los casos, o nos revenden en el peor, son mas o menos parecidas. La velocidad de los ADSL es una lotería en muchas ocasiones. La tecnología ADSL es bastante antigua y tiene un problema: que circula por el mismo cable que la linea telefónica. Así que la velocidad que consiga nuestra conexión dependerá de dos factores principalmente: de la conservación de ese cable y de lo lejos que estemos de la central. Cuando una operadora te promete hasta 20MB, serán 20MB en el mejor de los casos y siempre dependiendo de los factores anteriores...o sea que vivas pared con pared con la central. Eso si te cobraran lo mismo te lleguen 3MB o te lleguen 20MB. Puedes llamar al servicio técnico, ponerles una demanda o una vela a la Virgen del Abrigo de Pana...no te llegara mas porque es técnicamente imposible.


Otra cosa es la fibra óptica. Si un operador de fibra te promete 30MB serán 30MB y ni uno menos. La fibra es la tecnología mas moderna, mas rápida y mas confiable que el ADSL. Lo malo de la fibra es que esta muy poco extendida. Para crear una infraestructura hace falta dinero y cablear un barrio entero es tremendamente caro. Movistar esta ahora haciendo esto en muchas ciudades españolas.


Si tenéis la posibilidad de elegir la tecnología para vuestra conexión a Internet que sea fibra óptica. Y nunca os creáis los “hasta” de las compañías telefónicas en la publicidad de sus conexiones ADSL. Si para vosotros es importante la calidad de vuestra conexión a Internet y vais a vivir a un sitio nuevo comprobad la distancia de la vivienda a la central. El alcance máximo son 5 kilometros. Si estáis por ahí no os llegara mas de 1 o 2 megas...aunque os ofrezcan 50!!!!



Feliz dia!!!!

jueves, 19 de septiembre de 2013

CLIENTES INSATISFECHOS






Me gustaría compartir con vosotros algo que me ha pasado esta semana. Una persona trajo un portátil que no iniciaba. Diagnostique que el error estaba en el disco duro así que lo extraje y recupere toda la información que pude e intente recuperarlo para ahorrar al cliente el coste de uno nuevo. No se pudo hacer, estaba demasiado dañado, así que compre otro y lo instale. El ordenador funcionaba perfecto...hasta aquí todo ok.

Pero cual seria mi sorpresa cuando en el momento de recogerlo, el cliente me exigió que le enseñara su disco duro nuevo montado. Era el segundo sitio al que llevaba su ordenador y por lo visto le habían puesto piezas usadas y a los pocos días se había vuelto a romper. La verdad que le había cobrado bastante barato para el tiempo que invertí en el pero vaya...el disco era nuevo!!

Me llevo un buen rato convencerle que el disco era nuevo y que ademas la reparación tenia garantía.
-Si se te vuelve a fastidiar- le explique- me lo traes hombre...para eso tienes la factura.
-Tienes razón, disculpa. Es que ya no me fio...la otra vez me cobraron y mira...

Posiblemente lo llevo a alguien que detecto el problema y le hizo un “tente mientras cobro” que solo lo  soluciono en apariencia. ¿Por que no fue a reclamar? Seguramente no seria un técnico con tienda física al que ir a reclamar en caso de problemas. Ya dicen que lo barato sale caro...

La cuestión es que un portátil tiene un valor económico medianamente alto como para dejarlo en manos de cualquiera. Incluso a veces es mas importante la función que desempeña que lo que cuesta. ¿Merece la pena gastar tiempo y dinero dos veces?

Feliz día!!!

viernes, 13 de septiembre de 2013

ELEGIR UNA TABLET

Los políticos y las nuevas tecnologías



¿Que tablet me compro? ¿Con cuanta memoria? ¿De que tamaño? Estas y otras preguntas nos hacemos habitualmente cuando queremos comprar una tablet. No es una compra barata y queremos acertar y luego no descubrir que es muy lenta o que no caben tantos juegos como nosotros quisiéramos.

La pantalla: si hemos pensado llevarla con nosotros y usarla fuera de casa siempre sera mas cómodo transportar una tablet de 7”u 8”. En mi opinión es mejor una pantalla de 7” de calidad que una de 10” de poca resolución.

Si optamos por una de 10” intentaremos que sea al menos de resolución 1024x600 para conseguir una visión optima a la hora de navegar, ver vídeos, etc.

El procesador: al menos un procesador de doble núcleo a 1.5GHZ es imprescindible para que la tablet mueva los juegos y las aplicaciones con solvencia.

Memoria interna: como mínimo 1GB de memoria Ram es necesario para no tener problemas de almacenamiento con las aplicaciones. Lo ideal son 2GB.

Memoria de almacenamiento: al menos 8GB. Imprescindible que sea ampliable con tarjeta microSD.

Conectividad: ademas del consabido puerto USB y WIFI que tenga una salida HDMI es interesante por la posibilidad de conectarla a nuestro televisor y poder ver en pantalla grande vídeos, fotos y películas. Incluso si queremos, navegar por Internet o jugar a nuestros juegos preferidos de Facebook en 42 pulgadas.

¿3G o no 3G? El 3G es interesante por la posibilidad de tener conexión a Internet a través de las redes móviles. Si tu necesidad es estar conectado a internet a cualquier hora y en cualquier lugar las tablet con 3G son para ti. En caso contrario el 3G supone un sobrecoste en el precio de la tablet que no compensa. Ademas hay tablet que sin ser 3G tienen la posibilidad de conectar un módem externo al puerto USB que la convierte en 3G y son mas económicas.


Feliz dia!!!

jueves, 12 de septiembre de 2013

HACKEAR UNA RED WIFI



Pues no, no os voy a explicar como hackear la wifi del vecino para tener Internet gratis. Si os dais una vuelta por Milanuncios veréis multitud de gente que se ofrece para ponerte Internet en casa a coste 0. A nuestra tienda raro es el día que no entra alguien preguntando por antenas WIFI. No, no adaptadores...antenas con las que abarcar el mayor radio posible y conseguir señal de cuantas mas WIFIS mejor. Yo personalmente he probado una de ellas y es sorprendente el alcance que se consigue. Tranquilamente 50 señales WIFI o mas. Y estamos hablando de antenas que rondan los 50€. Cualquiera puede comprar una. Cualquiera que quiera tener conexión gratis a Internet en casa.

Sin entrar en detalles la forma en que los hackers consiguen la clave de una WIFI se basa en escanear tu red en busca de tu clave. Cuantas mas haya disponibles para escanear mas fácil que alguna no tenga el nivel de seguridad adecuado y se pueda pinchar.

Existen asimismo programas que nos avisan e identifican posibles intrusos en nuestra red e incluso bloquean sus intentos de conexión.

No se puede garantizar que tu WIFI no se pueda hackear. Con tiempo y las herramientas adecuadas es posible hackear prácticamente todo. Pero si podemos elevar el nivel de seguridad de tal manera que conseguirlo sea un rompecabezas. Si la intención de nuestro querido ladrón de redes es la de conseguir acceso a Internet gratis automáticamente la desestimara y se ira a por la de otro vecino menos cuidadoso que nosotros. Recordar que tiene muchas para elegir...

Tampoco perdais de vista el que puedan usar vuestra red para cometer actos delictivos de incógnito.

¿Es vuestra red segura?

Feliz dia!!!

miércoles, 11 de septiembre de 2013

EVITAR LOS VIRUS





Muchos de los PC que entran al servicio técnico vienen con virus. Raro es el que no abre ventanas con publicidad al navegar, nos redireciona a paginas web que no conocemos o inicia programas sin que nosotros hagamos nada. Resulta desesperante navegar con ellos. Se vuelven lentos y tenemos que estar continuamente cerrando molestas ventanas que se abren.

Los antivirus, menos todavía los gratuitos, no son la panacea contra todo tipo de virus. Mucha gente  nos pregunta como pueden hacer para que no entren virus a su ordenador. El mejor modo es leer con atención cuando instalamos un programa descargado de Internet. Los programas que descargamos de Softonic y paginas similares, todos absolutamente, nos ofrecen en el instalador barras de navegador, publicidad o programas aparentemente gratuitos que se instalan si damos nuestro consentimiento y que luego comienzan a funcionar del modo mas inesperado. O se instalan en nuestro navegador y nos cambian el proveedor de búsquedas o la pagina de inicio.

Otra cosa importante es no ejecutar archivos cuya procedencia ignoramos o que nos llegan a través del correo electrónico de destinatarios desconocidos. Muchas veces incluso en forma de fotografías.

No todos los virus se eliminan con un antivirus convencional. Hay veces que son resistentes y hay que utilizar herramientas especificas para eliminarlos.

Feliz día!!!

BIENVENIDOS






Hola a todos. Comenzamos este blog con la intención de arrojar un poco de luz sobre los temas de informática que pueden generar dudas o problemas a un usuario medio. Queremos resolver esas pequeñas dudas que os puedan surgir en el día a día con vuestra maquina y que vuestra relación con las nuevas tecnologias sea lo mas provechosa posible.

¡¡¡¡¡BIENVENIDOS!!!!!